Privacybeleid

Filament Studio Warre Verbrugghe, Wingenstesteenweg 140A, ondernemingsnummer BE 1041.126.437 is verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens zoals beschreven in dit beleid. Vragen? hello@filamentstudio.be.

Welke gegevens we verwerken en waarom

• Bestelgegevens (naam, adres, e-mail, telefoonnummer): om je bestelling te leveren en je op de hoogte te houden — grondslag: uitvoering van de overeenkomst

• Betaalgegevens: verwerkt door onze betaalprovider(s); wij zien of bewaren nooit je volledige kaartgegevens

• E-mailadres voor de nieuwsbrief (De Gloeidraad): alleen met jouw inschrijving — grondslag: toestemming, die je elk moment kunt intrekken via de uitschrijflink

• Beperkte bezoekgegevens (cookies): zie ons Cookiebeleid

Met wie we gegevens delen

Met dienstverleners die nodig zijn om de winkel te laten draaien: Shopify (platform en hosting), onze betaalproviders en de vervoerder die je pakket bezorgt. Met niemand anders; we verkopen nooit gegevens.

Bewaartermijnen

Bestelgegevens bewaren we zo lang als wettelijk vereist voor boekhouding (7 jaar). Nieuwsbriefgegevens bewaren we tot je je uitschrijft.

Jouw rechten

Je hebt recht op inzage, verbetering, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid en bezwaar. Mail hello@filamentstudio.be en we reageren binnen 30 dagen. Klachten kun je richten aan de Gegevensbeschermingsautoriteit (gegevensbeschermingsautoriteit.be).